Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para reservar tu fotografía y vídeo de boda en Portugal.
¿Los desplazamientos están incluidos en mi presupuesto?
Sí — los primeros 100 km de la ruta del día desde nuestro estudio en Santo Tirso están incluidos en todos los paquetes. Calculamos Estudio → lugar principal → otros lugares → Estudio. Más allá de 100 km, el desplazamiento se cobra en bloques de 20 km a 15 €.
¿Cuánto es la señal y reserva mi fecha?
Una señal del 30% del total de tu presupuesto (con IVA incluido) reserva la fecha de tu boda. Puedes pagarla de forma segura en línea en cuanto tu propuesta esté lista.
¿Cuándo debo pagar el importe restante?
El pago completo debe realizarse hasta 24 horas antes de la boda. Pagar la totalidad al finalizar la compra, en lugar de una señal, te da además un 10% de descuento sobre el subtotal de los servicios.
¿En qué idiomas podemos comunicarnos?
Toda tu propuesta y proceso de reserva — así como nuestras conversaciones — están disponibles en inglés, portugués, francés, alemán y español.
¿Qué paquetes de álbum hay disponibles?
Dos opciones: el Álbum Standard (750 €) y el Álbum Luxury, que incluye dos réplicas idénticas para la familia (1500 €). Ambos se pueden añadir al crear tu paquete.
¿Debo pagar en línea o reservar antes una llamada?
Como prefieras. Puedes asegurar tu fecha de inmediato con un pago en línea cifrado, o reservar una breve llamada de pre-reserva para hablar de tu paquete antes de pagar — la llamada no tiene ningún coste.
¿Qué tan precisa es la previsión meteorológica de mi propuesta?
Si tu boda está a unas dos semanas vista, mostramos una previsión en tiempo real. Para fechas más lejanas, mostramos una media típica de varios años para ese día y lugar, para que puedas planificar con una expectativa realista.
¿La edición de fotos y vídeo está incluida?
Sí, la edición profesional de tus fotos y de tu película está incluida en todos los paquetes. Un álbum de boda impreso (Standard o Luxury) es un extra opcional que se elige por separado.
Perdí el enlace de mi propuesta, ¿cómo la encuentro?
Usa "Encontrar mi propuesta" desde la página de inicio e introduce el correo que usaste al reservar. Mostraremos todas las propuestas vinculadas a esa dirección para que puedas volver a abrirla.
¿Cuántas horas de cobertura puedo reservar?
Los paquetes están disponibles en bloques de 4, 6, 8, 10, 12 o 14 horas, con la opción de añadir un segundo fotógrafo y/o videógrafo para cobertura adicional.
¿Dónde está su estudio?
Nuestro estudio está en Santo Tirso, en el norte de Portugal — este es también el punto de partida y regreso usado para calcular el desplazamiento vía tu lugar principal y cualquier otro lugar del día, en cualquier punto de Portugal continental, Madeira o las Azores.
¿Los precios mostrados incluyen IVA?
Las líneas y subtotales se muestran sin IVA; el total, la señal y el pago completo mostrados son con IVA incluido, al tipo estándar portugués del 23% — por lo que el importe mostrado es exactamente el que se cobra.
¿Listo para crear tu paquete?
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